Ozvěte se námKontakt
Máte dotazy k aplikaci Truisee(wesecuu) Camera? Napište nám a my vás nasměrujeme správným směrem.
Tento web je nezávislým průvodcem. Pro oficiální záruční nebo nákupní podporu prosím využijte kontakty vývojáře a hardwarové podpory uvedené výše.
Odpovědi na nejčastější otázky
Pár věcí, které stojí za to ověřit, než se nám ozvete – vaše odpověď tu už možná je.
Jak rychle se vám ozvu zpět?
Na zprávy odeslané tímto formulářem odpovídáme e-mailem, obvykle do jednoho až dvou pracovních dnů. U čehokoli naléhavého ohledně fyzické kamery je rychlejší linka hardwarové podpory uvedená níže.
Mám se obrátit na vás, nebo na vývojáře aplikace?
Tento web je nezávislým průvodcem aplikací Truisee(wesecuu). S problémy s účtem, přihlášením, platbami nebo předplatným v aplikaci vám přímo pomůže vývojář aplikace na e-mailu uvedeném výše.
Kam mám nahlásit problém s kamerou nebo hardwarem?
Dotazy týkající se samotné kamery WESECUU – záruky, vrácení zboží nebo vadného kusu – směřujte na tým hardwarové podpory. Jeho e-mail a telefonní číslo najdete v kontaktech podpory výše.
Pomůžete mi s nastavením nebo spárováním kamery?
Ano. Většinu kroků pro nastavení, párování i řešení potíží popisují naše ilustrované návody. Pokud si ani po jejich přečtení nebudete vědět rady, pošlete nám podrobnosti a my vás nasměrujeme ke správnému řešení.
Je Truisee tou správnou aplikací pro moji kameru WESECUU?
Některé kamery WESECUU se párují s jinou doprovodnou aplikací. Náš návod, která aplikace vaší kameře odpovídá, vás provede tím, jak to poznáte – je to nejrychlejší způsob, jak se vyhnout stažení té nesprávné.
Stáhněte si aplikaci Truisee(wesecuu)
Stáhněte si aplikaci a propojte své kamery WESECUU pro živý přenos, upozornění na pohyb a vzdálené ovládání – zdarma pro iOS a Android.
Stažení zdarma · iOS 12+ a Android