Kontakt
Fragen zur Truisee(wesecuu) Kamera-App? Schreiben Sie uns eine Nachricht, und wir zeigen Ihnen den richtigen Weg.
Diese Seite ist ein unabhängiger Ratgeber. Für offiziellen Garantie- oder Kaufsupport wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontakte des Entwicklers und Hardware-Supports.
Antworten auf die häufigsten Fragen
Ein paar Dinge, die sich vor der Kontaktaufnahme lohnen zu prüfen – vielleicht finden Sie Ihre Antwort schon hier.
Wie schnell erhalte ich eine Antwort?
Über dieses Formular gesendete Nachrichten beantworten wir per E-Mail, in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen. Bei dringenden Anliegen rund um eine physische Kamera kommen Sie über die Hardware-Support-Hotline unten schneller ans Ziel.
Soll ich mich an Sie oder an den App-Entwickler wenden?
Diese Seite ist ein unabhängiger Ratgeber zur Truisee(wesecuu) App. Bei Fragen zu Konto, Anmeldung, Abrechnung oder In-App-Abonnements hilft Ihnen der App-Entwickler direkt unter der oben genannten E-Mail-Adresse weiter.
Wo melde ich ein Kamera- oder Hardware-Problem?
Fragen zur WESECUU Kamera selbst – Garantie, Rückgabe oder ein defektes Gerät – richten Sie an das Hardware-Support-Team. Die E-Mail-Adresse und Telefonnummer finden Sie in den Support-Kanälen oben.
Können Sie mir bei der Einrichtung oder Kopplung meiner Kamera helfen?
Ja. Die meisten Schritte zu Einrichtung, Kopplung und Fehlerbehebung sind in unseren bebilderten Anleitungen beschrieben. Wenn Sie danach immer noch nicht weiterkommen, schicken Sie uns die Details, und wir weisen Ihnen den richtigen Lösungsweg.
Ist Truisee die richtige App für meine WESECUU Kamera?
Manche WESECUU Kameras werden mit einer anderen Begleit-App gekoppelt. Unsere Anleitung dazu, welche App Ihre Kamera nutzt, zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie das erkennen – so vermeiden Sie am schnellsten den falschen Download.
Holen Sie sich die Truisee(wesecuu) App
Laden Sie die App herunter und verbinden Sie Ihre WESECUU Kameras für Live-Ansicht, Bewegungsbenachrichtigungen und Fernsteuerung – kostenlos für iOS und Android.
Kostenloser Download · iOS 12+ und Android