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Hai domande sull'app Truisee(wesecuu) Camera? Scrivici e ti indicheremo la strada giusta.
Questo sito è una guida indipendente. Per l'assistenza ufficiale su garanzia o acquisti, utilizza i contatti dello sviluppatore e dell'hardware indicati sopra.
Risposte alle domande più frequenti
Qualche aspetto da verificare prima di contattarci: la tua risposta potrebbe essere già qui.
Quanto tempo ci vuole per ricevere una risposta?
I messaggi inviati tramite questo modulo ricevono risposta via email, di solito entro uno o due giorni lavorativi. Per qualsiasi urgenza relativa a una telecamera fisica, il canale di assistenza hardware qui sotto è più rapido.
Devo contattare voi o lo sviluppatore dell'app?
Questo sito è una guida indipendente all'app Truisee(wesecuu). Per problemi di account, accesso, fatturazione o abbonamenti all'interno dell'app, lo sviluppatore può aiutarti direttamente all'indirizzo email indicato sopra.
Dove segnalo un problema con la telecamera o l'hardware?
Per domande sulla telecamera WESECUU in sé — garanzia, resi o un'unità difettosa — rivolgiti al team di assistenza hardware. Trovi la loro email e il numero di telefono tra i canali di assistenza qui sopra.
Potete aiutarmi a configurare o associare la mia telecamera?
Certo. La maggior parte dei passaggi per configurazione, associazione e risoluzione dei problemi è spiegata nelle nostre guide illustrate. Se dopo averle seguite riscontri ancora difficoltà, inviaci i dettagli e ti indicheremo la soluzione giusta.
Truisee è l'app giusta per la mia telecamera WESECUU?
Alcune telecamere WESECUU si associano a un'app companion diversa. La nostra guida su quale app utilizza la tua telecamera ti spiega come capirlo: è il modo più rapido per evitare di scaricare quella sbagliata.
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Scarica l'app e collega le tue telecamere WESECUU per visione in diretta, avvisi di movimento e controllo da remoto — gratis su iOS e Android.
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