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Truisee(wesecuu) 카메라 App에 대해 궁금한 점이 있으신가요? 메시지를 남겨주시면 알맞은 해결 방법을 안내해 드립니다.
이 사이트는 독립적으로 운영되는 안내 사이트입니다. 공식 보증이나 구매 관련 지원은 위에 안내된 개발사 및 하드웨어 연락처를 이용해 주세요.
자주 묻는 질문
문의하기 전에 확인해 보면 좋은 몇 가지 사항입니다. 찾으시는 답이 이미 여기에 있을지도 몰라요.
답변은 얼마나 빨리 받을 수 있나요?
이 양식으로 보내신 메시지는 보통 영업일 기준 1~2일 이내에 이메일로 답변드립니다. 실물 카메라와 관련해 급한 문의가 있으시다면 아래 하드웨어 지원 창구가 더 빠릅니다.
여기로 문의해야 하나요, 아니면 앱 개발사에 문의해야 하나요?
이 사이트는 Truisee(wesecuu) 앱을 안내하는 독립 가이드입니다. 계정, 로그인, 결제 또는 앱 내 구독 관련 문제는 위에 안내된 이메일을 통해 앱 개발사가 직접 도와드릴 수 있습니다.
카메라나 하드웨어 문제는 어디에 알려야 하나요?
WESECUU 카메라 자체에 관한 문의, 즉 보증, 반품, 제품 불량 등은 하드웨어 지원팀으로 문의해 주세요. 위 지원 창구에서 이메일과 전화번호를 확인하실 수 있습니다.
카메라 설치나 연결을 도와주실 수 있나요?
네, 물론입니다. 대부분의 설치, 연결, 문제 해결 방법은 그림과 함께 정리된 가이드에서 안내하고 있습니다. 가이드를 따라 해도 해결되지 않으면 자세한 내용을 보내주세요. 알맞은 해결 방법을 안내해 드리겠습니다.
제 WESECUU 카메라에 맞는 앱이 Truisee가 맞나요?
일부 WESECUU 카메라는 다른 전용 앱과 연결됩니다. 내 카메라에 맞는 앱을 알려주는 가이드에서 확인 방법을 단계별로 안내해 드립니다. 엉뚱한 앱을 다운로드하지 않는 가장 빠른 방법입니다.
Truisee(wesecuu) 앱 받기
앱을 다운로드하고 WESECUU 카메라를 연결하면 실시간 화면, 움직임 알림, 원격 제어를 사용할 수 있습니다. iOS와 Android에서 무료로 제공됩니다.
무료 다운로드 · iOS 12+ 및 Android