Contact
Ai întrebări despre aplicația Truisee(wesecuu) Camera? Scrie-ne un mesaj și te îndrumăm către soluția potrivită.
Acest site este un ghid independent. Pentru asistență oficială privind garanția sau achiziția, te rugăm să folosești contactele dezvoltatorului și ale echipei de echipamente de mai sus.
Răspunsuri la cele mai frecvente întrebări
Câteva lucruri pe care merită să le verifici înainte de a ne contacta — răspunsul s-ar putea afla deja aici.
Cât de repede primesc un răspuns?
Mesajele trimise prin acest formular primesc răspuns pe e-mail, de obicei în una sau două zile lucrătoare. Pentru orice problemă urgentă legată de o cameră fizică, linia de asistență pentru echipamente de mai jos este mai rapidă.
Pe cine ar trebui să contactez — pe voi sau pe dezvoltatorul aplicației?
Acest site este un ghid independent pentru aplicația Truisee(wesecuu). Pentru probleme legate de cont, autentificare, facturare sau abonamentele din aplicație, dezvoltatorul te poate ajuta direct la adresa de e-mail de mai sus.
Unde semnalez o problemă cu camera sau cu echipamentul?
Întrebările despre o cameră WESECUU în sine — garanție, retururi sau un dispozitiv defect — se adresează echipei de asistență pentru echipamente. Le găsești adresa de e-mail și numărul de telefon în canalele de asistență de mai sus.
Mă puteți ajuta să configurez sau să asociez camera?
Da. Majoritatea pașilor de configurare, asociere și depanare sunt explicați în ghidurile noastre ilustrate. Dacă tot întâmpini dificultăți după ce le-ai urmat, trimite-ne detaliile și îți indicăm soluția potrivită.
Este Truisee aplicația potrivită pentru camera mea WESECUU?
Unele camere WESECUU funcționează cu o altă aplicație însoțitoare. Ghidul nostru despre ce aplicație folosește camera ta îți arată cum să afli — este cea mai rapidă cale de a evita descărcarea aplicației greșite.
Descarcă aplicația Truisee(wesecuu)
Descarcă aplicația și conectează-ți camerele WESECUU pentru vizualizare live, alerte de mișcare și control de la distanță — gratuit pe iOS și Android.
Descărcare gratuită · iOS 12+ și Android