Контакты
Остались вопросы о приложении Truisee(wesecuu) Camera? Напишите нам — мы подскажем, что делать дальше.
Этот сайт — независимое руководство. По официальным вопросам гарантии или покупки обращайтесь к разработчику и в поддержку оборудования по контактам выше.
Ответы на самые частые вопросы
Несколько моментов, которые стоит проверить перед обращением, — возможно, ответ уже здесь.
Как быстро вы ответите?
На сообщения из этой формы мы отвечаем по электронной почте, обычно в течение одного-двух рабочих дней. Если вопрос срочный и касается самой камеры, быстрее будет написать в поддержку оборудования — её контакты ниже.
Кому писать — вам или разработчику приложения?
Этот сайт — независимое руководство по приложению Truisee(wesecuu). По вопросам аккаунта, входа, оплаты или подписки внутри приложения вам напрямую поможет разработчик — его адрес указан выше.
Куда сообщить о проблеме с камерой или оборудованием?
Вопросы о самой камере WESECUU — гарантия, возврат или неисправное устройство — направляйте в службу поддержки оборудования. Её электронную почту и телефон вы найдёте среди каналов поддержки выше.
Поможете настроить и подключить камеру?
Да. Большинство шагов по настройке, подключению и устранению неполадок описаны в наших наглядных инструкциях. Если после них вопрос остался, напишите нам подробности — и мы подскажем верное решение.
Подходит ли Truisee для моей камеры WESECUU?
Некоторые камеры WESECUU работают с другим приложением. Наше руководство о том, какое приложение использует ваша камера, поможет это определить — так быстрее всего избежать скачивания не того приложения.
Установите приложение Truisee(wesecuu)
Скачайте приложение и подключите камеры WESECUU для просмотра в реальном времени, оповещений о движении и удалённого управления — бесплатно на iOS и Android.
Бесплатная загрузка · iOS 12+ и Android