ข้อความที่ส่งผ่านแบบฟอร์มนี้ เราจะตอบกลับทางอีเมล โดยปกติภายในหนึ่งถึงสองวันทำการ หากเป็นเรื่องเร่งด่วนเกี่ยวกับตัวกล้องโดยตรง การติดต่อช่องทางสนับสนุนฮาร์ดแวร์ด้านล่างจะรวดเร็วกว่า

เว็บไซต์นี้เป็นคู่มือแนะนำการใช้งานแอป Truisee(wesecuu) แบบอิสระ หากเป็นปัญหาเรื่องบัญชี การเข้าสู่ระบบ การเรียกเก็บเงิน หรือการสมัครสมาชิกภายในแอป ผู้พัฒนาแอปจะช่วยคุณได้โดยตรงผ่านอีเมลที่ระบุไว้ด้านบน

คำถามเกี่ยวกับตัวกล้อง WESECUU โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการรับประกัน การคืนสินค้า หรืออุปกรณ์ชำรุด ให้ติดต่อทีมสนับสนุนฮาร์ดแวร์ คุณจะพบทั้งอีเมลและเบอร์โทรของพวกเขาได้ในช่องทางสนับสนุนด้านบน

ได้แน่นอน ขั้นตอนการตั้งค่า การจับคู่ และการแก้ปัญหาส่วนใหญ่มีอธิบายไว้พร้อมภาพประกอบในคู่มือของเรา หากทำตามแล้วยังติดขัดอยู่ ส่งรายละเอียดมาบอกเรา แล้วเราจะแนะนำวิธีแก้ที่ถูกต้องให้

กล้อง WESECUU บางรุ่นจับคู่กับแอปคู่หูคนละตัว คู่มือของเราที่บอกว่ากล้องของคุณใช้แอปไหนจะช่วยแนะนำวิธีตรวจสอบ เป็นวิธีที่เร็วที่สุดที่จะหลีกเลี่ยงการดาวน์โหลดแอปผิดตัว