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本網站為獨立指南。如需官方保固或購買支援，請使用上方的開發者與硬體聯絡方式。
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常見問題解答
聯繫我們前不妨先看看這幾點，你要的答案可能就在這裡。
多久會收到回覆？
透過此表單送出的訊息會以電子郵件回覆，通常在一至兩個工作天內處理。如果是實體攝影機的緊急狀況，使用下方的硬體支援管道會更快。
我該聯絡你們還是 App 開發者？
本網站是 Truisee(wesecuu) App 的獨立指南。若遇到帳號、登入、帳務或 App 內訂閱相關問題，App 開發者可透過上方列出的電子郵件直接為你協助。
攝影機或硬體問題該向誰回報？
WESECUU 攝影機本身的相關問題，例如保固、退換貨或裝置故障，請洽硬體支援團隊。你可以在上方的支援管道中找到他們的電子郵件與電話。
你們能協助我設定或配對攝影機嗎？
可以。多數的設定、配對與疑難排解步驟，我們的圖解指南都有完整說明。如果照著做仍卡關，把詳細情況告訴我們，我們會引導你找到正確的解決方式。
Truisee 是適合我的 WESECUU 攝影機的 App 嗎？
部分 WESECUU 攝影機會搭配不同的專屬 App。我們關於「你的攝影機該用哪個 App」的指南會帶你逐步確認，這是避免下載到錯誤 App 最快的方法。
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